martes, 13 de noviembre de 2012

1.3  Unas de las dificultades evidenciadas en el proceso de producción de la compañía es la variedad de proveedores para el mismo material (artesanos), debido a esto cada uno maneja la técnica aprendida ancestralmente no siempre el resultado final es igual ademas esto afecta el tiempo de entrega del elemento terminado.

Una forma de contrarrestar esta dificultad es que el departamento de control de calidad elabore un procedimiento documentado de cada etapa de fabricación de la pieza y sea entregado a cada artesano en el momento de entrega de la OP (orden de producción).

1.4 Para determinar cuales de los formularios y procedimientos actuales para recolectar, registrar, tabular y brindar información son sencillos, NO REQUIEREN demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, la compañía a implementado la tarjeta de sugerencias la cual podrá ser encontrada en la recepción y donde también se encontrara el respectivo buzón para que sean depositadas, este buzón sera abierto mensualmente y los resultados de las sugerencias hechas por los colaboradores sera publicado en la cartelera a la siguiente semana.



1.5 El tipo de sistema que vamos a usar en la compañía es el BAAN ya que este integra las áreas de Administración y Finanzas, Producción, Compras, Ventas, Transporte, Control de Calidad, Mantenimiento, Inventarios, y nos permite hacer desde valoraciones de costos de fabricación el cual es muy funcional en la compañía debido a su forma de trabajo, ademas permite una fácil implementación en la compañía.






1.6 Para mejorar los sistemas computarizado se ha establecido que se debe actualizar cada año el software basado en la ejecución de:

DSS: SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES
Esta en el nivel administrativo de la organización, combinando datos y modelos analíticos avanzados o herramienta de análisis de datos, para apoyar la toma de decisiones.


1.7 Para confirmar la exactitud de los datos se implementaron los siguientes formatos:


  • Control de Inventarios 

  •  Actualización de bases de datos

1.8 Cada vez que se modifica o implementa un formato se hace una socialización al personal y según la matriz de capacitación establecida cuando llegue la fecha del tema o actividad en la cual se hizo alguna modificación se profundiza en el tema para el conocimiento y aplicación del nuevo formato.

Ademas en el proceso de vinculación del personal se dan a conocer los formatos vigentes así como la intranet que manejamos en donde encontraran todos los formatos usados en la compañía.


1.9 

Artesanías de Colombia es una compañía que exporta piezas artesanales a Europa con altos estándares de calidad, su sede central se encuentra ubicada en Bogotá, trabaja con artesanos con una gran experiencia en la elaboración de estas piezas y cuanta con un personal administrativo altamente capacitado, el nicho de mercado es la casas de modas en Europa pero buscando una extensión hacia los Estados Unidos, en el ultimo año el sistema de información usado fue BANN el cual tuvo que ser actualizado una ves, ademas usamos los sistemas DSS. 

Las ventas de la compañía Artesanías de colombina entre el 01 de enero y 31 de Diciembre de 2012 fueron de 47 millones equivalen a un 100%, de los cuales el costo de ventas y como se observa en cuadro son de 32 millones de pesos, que representan el 68.09%, por lo que la utilidad bruta es de 15 millones de pesos, que equivalen al 31.914%, los gastos operacionales que resultan de sumar los gastos de ventas y gastos administrativos son de 14 millones de pesos, que representan el 29.79%, llegando así hasta la utilidad operacional de la compañía que es de 1 millón de pesos, que representan el 2.13%.Los ingresos y egreso no operacionales se consolidan en 8 millones de pesos, que representan el 17.02%, llegando hasta la utilidad antes de impuestos de 9 millones de pesos, que representan el 19.15%, los impuestos de renta y complementarios de 6 millones de pesos representa el 12.77%, llegando finalmente hasta la utilidad neta que muestra la ganancia definitiva de 3 millones de pesos que representan 6.38%.



 2012Proporción
Ventas             47100%
Costo de ventas             3268.09%
Utilidad bruta             1531.91%
Gastos Operacionales             1429.79%
Utilidad Operacional                12.13%
Ingresos o egreso                817.02%
Utilidad antes de Impuestos                919.15%
Impuestos                 612.77%
Utilidad Neta                36.38%







lunes, 12 de noviembre de 2012

1.1 SIG

El tipo SIGque debe usar la compañá es el de KWS: Knowledge-Work System ( Sistema de Trabajo de Apoyo)  y el DSS Decisión Support System ( Sistema de Apoyo de Decisiones) ya que debe capacitar muy bien a su personal y ademas un buen apoyo en para la toma de decisiones.

1.2 OBJETIVOS.


  • PRODUCCIÓN 

a) Reducir los costos en un 5% en el próximo año 
b) Mejorar el tiempo de entrega de los productos terminados.
c) Reducir el producto No conforme a un 1%














  • COMERCIAL 
a) Incrementar las ventas en un 3% en los próximos 6 meses y en un 15% anualmente.
b) Generar actividades de promoción y publicidad, que nos permitan aumentar las ventas, con las cuales se logre dar a conocer la compañía en otros mercados.
c) Buscar nuevos clientes en mercados internacionales.




  • ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
a) Recaudar la cuentas por cobrar tan pronto como sea posible sin perder ventas por la técnica usada.
b) Pagar las cuentas por pagar esperando el mayor tiempo posible sin perjudicar la calificación de crédito de la empresa.
c) Mejorar la liquidez de la compañía.
d) Mantener el flujo de caja de la compañía.


martes, 6 de noviembre de 2012

ENSAYO

Planificación del Sistema Informativo Enfocado a la Pequeña y Mediana Empresa Colombiana.
Un Plan de Sistemas de Información proporciona un marco estratégico de referencia para los Sistemas de Información de un determinado ámbito de la Organización. El resultado de este debe, orientar las actuaciones en materia de desarrollo de Sistemas de Información con el objetivo de afirmar la estrategia corporativa.

Debido a esto las empresas buscan mejorar sus procesos por medio de software o sistemas de información avanzados que ayuden en la planificación en las de tareas, en la toma de decisiones y en llevar un control detallado de los movimientos que se realizan en las diferentes áreas.

La planificación en los sistemas de información en las pequeñas y medianas empresas son esenciales ya que bien direccionados e implementados ayudan a la toma de decisiones correctas , a la organización de la información para que este actualizada y completa en tiempo real lo cual ayuda al crecimiento de la misma.

domingo, 21 de octubre de 2012

ARTESANÍAS ESPECIALES


ARTESANÍAS ESPECIALES
Surgió en el año de 2005, con la idea de ingresar al mercado de accesorios artesanales productos hechos a base de materiales naturales, por lo cual surgió la oferta del material Crin de Caballo , lo cual ha llevado a la empresa a una investigación de materiales naturales y en conjunto con materiales sintéticos se ha desarrollado unas piezas muy apetecidas para los países europeos. 

MISIÓN
Desarrollar y fabricar piezas artesanales de alta calidad, funcionalidad y diseño, que cumplan con los más exigentes estándares internacionales, para satisfacer plenamente las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.

VISIÓN
 Ser la organización líder en el desarrollo y producción, manteniendo la dinámica de crecimiento obtenida hasta ahora, basado en retos y metas ambiciosas para ser una de las mejores opciones, por la calidad y competitividad de nuestros productos, con una capacidad para atender mercados internacionales, mediante una organización orientada con el servicio al cliente.


POLÍTICA
Nos esmeramos por producir artículos con gran calidad y con la mejores materias primas , damos uno a uno cuidadosos procesos manuales y delicado tratamiento, reflejando la excelencia de nuestra empresa en los que hacemos. 


Es por eso que cada miembro de ARTESANÍAS ESPECIALES expone su arte con la mas alta calidad y une esfuerzos para satisfacer nuestros clientes.







WWW.VOGUE.ES




LOGOTIPO     






PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 


En la compañía Artesanías Especiales tenemos un programa de capacitación que abarca todos los sectores y enfocado en la calidad ya que nos encontramos en el proceso de certificación y nos lleva a la mejora continua para la satisfacción de nuestro cliente.

Para algunas de nuestras capacitaciones usamos vídeos como el siguiente, el cual se usara para la capacitación en uso de elementos de protección personal.



De cada capacitación evaluamos el aprendizaje que obtuvieron nuestros empleados y si es necesario un refuerzo.



ESTUDIO DE MERCADO 

Inicialmente el estudio de mercado de la compañía se basa en el requerimiento de nuestro cliente en Europa, ya que elaboramos estas piezas por pedido especifico y cantidad especificas. Aunque nuestro equipo comercial ha estado explorando otros horizontes como el del mercado Latino, en el cual efectuamos la siguiente encuesta.







ORGANIGRAMA 
ARTESANÍAS ESPECIALES

sábado, 6 de octubre de 2012

Proveedores de ERP

Existen incontables proveedores de sistemas ERP, los cuales suministran todo un conjunto de productos y soluciones.

Entre ellos tenemos:


1. SAP 




Fue fundada en 1972 en Alemania por cinco ingenieros de la IBM, siendo hoy día la mayor empresa de su ramo. Su sistema R/3 fue optimizado para gestionar los procesos de producción y gestión, logística y recursos humanos. Hoy día, pasados más de 30 años, cuenta ya con más de 12 millones de usuarios, 64.500 instalaciones, 1.500 socios y 23 soluciones informáticas. Es considerada la mayor empresa proveedora de ERP a nivel mundial, contribuyendo para eso, haber sido una de las pioneras.

SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas.Los Módulos de aplicación son los siguientes
  • Gestión financiera (FI). Libro mayor, libros auxiliares, libros especiales, y demás.
  • Controlling (CO). Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados, centros de beneficio.
  • Tesorería (TR). Control de fondos, gestión presupuestaria.
  • Sistema de proyectos (PS). Grafos, contabilidad de costos de proyecto.
  • Gestión de personal (HR). Gestión de personal, cálculo de la nómina, contratación de personal, etc.
  • Mantenimiento (PM). Planificación de tareas, planificación de mantenimiento, etc.
  • Gestión de calidad (QM). Planificación de calidad, inspección de calidad, aviso de calidad, etc.
  • Planificación de producto (PP). Fabricación sobre pedido, fabricación en serie, etc.
  • Gestión de material (MM). Gestión de stocks, compras, verificación de facturas, etc.
  • Comercial (SD). Ventas, expedición, facturación, etc.
  • Workflow (WF), Soluciones sectoriales (IS), con funciones que se pueden aplicar en todos los módulos.




2. BANN
Es una empresa holandesa fundada en 1978 por Jan Baan y una fuerte competidora de SAP, provee software de gestión integrado para las áreas de Administración y Finanzas, Producción, Compras, Ventas, Transporte, Control de Calidad, Mantenimiento, Inventarios, Supply Chain y Proyectos. Baan ocupa la segunda posicion mundial en su rubro de negocios y es la quinta compañía de software en su cotización en bolsa, cosa que indica la gran confianza que tienen los inversores en la compañía. El crecimiento de Baan Company, a nivel internacional, ha sido casi cada año de un 80% a un 90%.

Una de las características importantes de la compañía ya desde el año 82 es su apuesta por los entornos abiertos.

Recientemente, tal como otros proveedores, ha dedicado especial atención al mercado de pequeñas y medianas empresas, hecho que tiene resultado en una enorme variedad de productos que ofrece así como un rápido retorno financiero.






3. JD Edwards 

Es una compañía de software fundada en marzo de 1977 en Denver (Colorado) por Jack Thompson, Dan Gregory y Ed McVaney. 

Tuvo éxito creando un programa de contabilidad para los mini ordenadores Sistema/34 y Sistema/36 de IBM, centrándose en los mini ordenadores Sistema/38 a mediados de los años 1980 hasta la aparición de los sistemas AS/400.







La compañía fue añadiendo funciones, su software de contabilidad se convirtió en una aplicación E.R.P. independiente de la plataforma que en 1996 se llamó One World. En junio de 2003, el consejo de administración de J.D. Edwards accedió a la oferta de adquisición de People Soft, completándose la adquisición en julio. OneWorld se añadió a la línea de productos de PeopleSoft. A finales de 2004, PeopleSoft fue adquirida a su vez por Oracle.

A pesar de vender software ya hace muchos años, sólo se hicieron conocidos mundialmente hace pocos años. Desde que lanzaron el OneWorld, software ERP, consiguieron una importante cuota dentro de ese mercado.


4. ORACLE

Es un sistema de gestión de base de datos objeto-relacional (o ORDBMS por el acrónimo en inglés de Object-Relational Data Base Management System), desarrollado por Oracle Corporation.

Se considera a Oracle como uno de los sistemas de bases de datos más completos, destacando:
  • soporte de transacciones,
  • estabilidad,
  • escalabilidad y
  • Soporte multiplataforma.



Oracle produce y vende aplicaciones ERP desde 1987, siendo la mayoría de sus clientes empresas relacionadas a la producción y consumo de productos, siendo así un adversario directo de SAP. Curiosamente en cerca de un 80% de los casos, el software de SAP opera sobre una base de datos Oracle. Sin embargo Oracle ha resistido a algunos problemas los últimos años, debido al cambio de la estructura del grupo. 




5. PEOPLE SOFT 

Fundada en 1987 por Dave Duffield y Ken Morris, y con sede en Pleasanton, California, los inicios de PeopleSoft comienzan con una idea de Duffield sobre la versión Cliente-Servidor (en aquel entonces un concepto nuevo) de Integral un paquete de gestión de Recursos Humanos popular para grandes arquitecturas. Cuando Integral declinó seguir desarrollando la aplicación, permitió a Duffield lograr su sueño, PeopleSoft había nacido. En enero de 2005, PeopleSoft fue adquirida por Oracle Corporation y dejó de ser una compañía independiente, aunque su línea de productos sigue.

Es el segundo mayor proveedor mundial, siendo su arma mas fuerte los módulos de gestión de recursos humanos. La compañía People soft está actualmente por direccionar sus productos para las áreas de los servicios, con productos de control de costos. Sap y la People soft han mantenido un éxito continuo debido a la oferta de nuevas potencialidades a sus clientes, así como el constante aumento de clientes que son empresas conocidas mundialmente.




6. NAVISION

Navision, es software excelente para gestionar y administrar tanto pequeñas como medianas empresas. Antes de entrar a detallaros los pormenores de este producto, les voy a contar un poco de su historia, que por ser tristemente muy común, es interesante.

Navision nació en 1985 en Alemania, y fue creado mas que con afán de convertirse en un producto revolucionario en cuanto a administración se refiere, con el interés de unos alumnos de informática por practicar aquello que habían aprendido en sus clases teóricas.






AREAS FUNCIONALES DE UNA ERP







AREAS FUNCIONALES DE UN CRM







domingo, 23 de septiembre de 2012

TERMINOLOGÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL




  • HARDWARE DE COMPUTO



El Hardware de computo son los componentes físicos de una computadora tales como el disco duro, dispositivo de CD-Rom, disquetera, etc.. En dicho conjunto se incluyen los dispositivos electrónicos y electromecánicos, circuitos, cables, tarjetas, armarios o cajas, periféricos de todo tipo y otros elementos físicos.


El hardware se refiere a todos los componentes físicos (que se pueden tocar) de la computadora: discos, unidades de disco, monitor, teclado, ratón, impresora, placas, chips y demás periféricos. En cambio, el software es intangible, existe como ideas, conceptos, símbolos, pero no tiene sustancia. Una buena metáfora sería un libro: las páginas y la tinta son el hardware, mientras que las palabras, oraciones, párrafos y el significado del texto son el software. Una computadora sin software sería tan inútil como un libro con páginas en blanco.






  • SOFTWARE DE COMPUTO



El software es un ingrediente indispensable para el funcionamiento del computador. Está formado por una serie de instrucciones y datos, que permiten aprovechar todos los recursos que el computador tiene, de manera que pueda resolver gran cantidad de problemas. Un computador en si, es sólo un conglomerado de componentes electrónicos; el software le da vida al computador, haciendo que sus componentes funcionen de forma ordenada.

El software es un conjunto de instrucciones detalladas que controlan la operación de un sistema computacional.














http://www.slideshare.net




  • ADMINISTRACIÓN DE DATOS



Si los datos desempeñan un papel central en su organización, usted sabe cuán importante es administrarlos eficientemente - de una manera tal que se adecuen al crecimiento, satisfagan los requisitos reglamentarios y den soporte a una demanda de mayor accesibilidad y performance.

Los Servicios de Administración de Datos de IBM pueden ayudarlo a evaluar sus exigencias de transferencia y de administración de los datos para satisfacer las necesidades en evolución de sus aplicaciones empresariales. Podemos ayudarlo en la migración de los datos con flexibilidad en toda su infraestructura de almacenamiento, sin interrumpir la disponibilidad de las aplicaciones o de las operaciones empresariales. IBM lo ayuda a usted a establecer una infraestructura eficiente y una estrategia de administración de datos concentrada en la empresa, para que usted pueda:

  • Proteger y garantizar la seguridad de los datos en su corporación
  • Optimizar el acceso, la disponibilidad y la reutilización de los datos
  • Mejorar la performance de su infraestructura de administración de los datos
  • Acelerar la adopción de tecnologías de avanzada para la administración de los datos
http://www-935.ibm.com/services/co/es/it-services/servicios-de-administracion-de-datos.html





  • UNA RED

Del latín rete, el término red se utiliza para definir a una estructura que cuenta con un patrón característico. Existen múltiples tipos de red, como la red informática, la red eléctrica y la red social.


La red informática nombra al conjunto de computadoras y otros equipos interconectados, que comparten información, recursos y servicios. Puede a su vez dividirse en diversas categorías, según su alcance (red de área local o LAN, red de área metropolitana o MAN, red de área amplia o WAN, etc.), su método de conexión (por cable coaxial, fibra óptica, radio, microondas, infrarrojos) o su relación funcional (cliente-servidor, persona a persona), entre otras.

http://www.google.com.co/imgres?hl=es&biw=1241&bih=567&tbm=isch&tbnid=S581r7dC0W8ZHM:&imgrefurl=http://redesyorbitageos




  • INTERNET


Internet es un conjunto de redes, redes de ordenadores y equipos físicamente unidos mediante cables que conectan puntos de todo el mundo. Estos cables se presentan en muchas formas: desde cables de red local (varias máquinas conectadas en una oficina o campus) a cables telefónicos convencionales, digitales y canales de fibra óptica que forman las "carreteras" principales. Esta gigantesca Red se difumina en ocasiones porque los datos pueden transmitirse vía satélite, o a través de servicios como la telefonía celular, o porque a veces no se sabe muy bien a dónde está conectada.



ie-internet-explorer-iphone.jpg




  • INTRANET


Una Intranet es una red de ordenadores privada basada en los estándares de Internet.

Las Intranets utilizan tecnologías de Internet para enlazar los recursos informativos de una organización, desde documentos de texto a documentos multimedia, desde bases de datos legales a sistemas de gestión de documentos. Las Intranets pueden incluir sistemas de seguridad para la red, tablones de anuncios y motores de búsqueda.

Una Intranet puede extenderse a través de Internet. Esto se hace generalmente usando una red privada virtual (VPN).



http://intranetred2012.blogspot.com/




  • EXTRANET




La Extranet es una pagina Web a la que solo tiene acceso un grupo de personas escogidas por la empresa.

La Extranet ofrece la posibilidad de crear una serie de aplicaciones que permiten el acceso a la pagina web a sus asociados y clientes, pero no al publico en general. Las Extranets suelen utilizar un sistema de codificación y contraseña para dar acceso a la site. 

Para las transacciones entre empresa, las Extranets permiten el intercambio de documentación (intercambio de bienes y servicios, pagos, etc) de forma segura.

La Extranet puede automatizar el intercambio de información entre empresas y usuarios al controlar el acceso a las bases de datos internas.





http://www.readygo.com/eb_spanish/act02/03act02.htm





  • WORLD WIDE WEB



En informática, la World Wide Web (WWW) es un sistema de distribución de información basado en hipertexto o hipermedios enlazados y accesibles a través de Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, videos u otros contenidos multimedia, y navega a través de ellas usando hiperenlaces.


La Web fue creada alrededor de 1989 por el inglés Tim Berners-Lee y el belga Robert Cailliau mientras trabajaban en el CERN en Ginebra, Suiza, y publicado en 1992. Desde entonces, Berners-Lee ha jugado un papel activo guiando el desarrollo de estándares Web (como los lenguajes de marcado con los que se crean las páginas web), y en los últimos años ha abogado por su visión de una Web semántica.
Para que funciona: El primer paso consiste en traducir la parte nombre del servidor de la URL en una dirección IP usando la base de datos distribuida de Internet conocida como DNS. Esta dirección IP es necesaria para contactar con el servidor web y poder enviarle paquetes de datos.
El siguiente paso es enviar una petición HTTP al servidor Web solicitando el recurso. En el caso de una página web típica, primero se solicita el texto HTML y luego es inmediatamente analizado por el navegador, el cual, después, hace peticiones adicionales para los gráficos y otros ficheros que formen parte de la página. Las estadísticas de popularidad de un sitio web normalmente están basadas en el número de páginas vistas o las peticiones de servidor asociadas, o peticiones de fichero, que tienen lugar.
Al recibir los ficheros solicitados desde el servidor web, el navegador renderiza la página tal y como se describe en el código HTML, el CSS y otros lenguajes web. Al final se incorporan las imágenes y otros recursos para producir la página que ve el usuario en su pantalla.












  • INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

  • Proporciona la base o plataforma sobre la cual la empresa puede construir sus sistemas de Información especifico. Cada organización debe diseñar y operar cuidadosamente su infraestructura de tecnología e información de tal manera que cuente con el conjunto de servicio tecnológico que necesite para el trabajo que debe cumplir con los Sistemas de Información

















domingo, 9 de septiembre de 2012

ERP


ERP


Es un sistema integral de gestión empresarial que esta diseñado para moldear y automatizar la mayoría de procesos en la empresa. Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.

El proceso de selección de un ERP en 5 pasos:

  1. Creación de un comité de selección que abarque un grupo de personas de distintas áreas de la empresa para la toma de decisión de la adquisición del software de gestión.
  2. Recopilación de información de los diferentes proveedores de programa de gestión.
  3. Valorar las soluciones basados en las características del software de gestión, el servicio que ofrece el proveedor y la confianza que ofrece dicho proveedor.
  4. Recepción de presupuesto y propuestas detalladas con los costos en cada una de las etapas de implantación  del programa.
  5. Toma de la decisión.

DIFERENCIAS ENTRE ERP Y CRM

La principal diferencia es que CRM esta enfocado en la gestión de la relación con los clientes para conseguir una mayor fuerza de ventas. Mientras que ERP esta destinado a la gestión integral de la información que se maneja en la empresa lo cual permite organizar y manejar la producción, facturación cobros y demás.


miércoles, 29 de agosto de 2012

HADWARE Y SOFTWARE

QUE ES?

Se refiere a todos los componentes físicos que lo conforman. En otras palabras, es todo aquello que se puede tocar: el monitor, el teclado, el ratón (mouse), la impresora, los cables, conexiones, y demás.





FUNCIONES 

Grupos de Hardware
Según sus funciones, los componentes y dispositivos del hardware se dividen en varios grupos y en el siguiente orden:

  • Dispositivos de Entrada
  • Chipset (Circuito Integrado Auxiliar)
  • Unidad Central de Procesamiento (CPU)
  • Unidad de Control
  • Unidad Aritmético-Lógica
  • Unidad de Almacenamiento
  • Memoria Principal o Primaria (RAM – ROM)
  • Memoria Secundaria o Auxiliar (Disco Duro, Flexible, etc.)
  • Dispositivos de Salida
  • Dispositivos de Entrada




Los Dispositivos de Entrada son aquellos a través de los cuales se envían datos externos a la unidad central de procesamiento, como el teclado, ratón, escáner, o micrófono, entre otros.
Chipset (Circuito Integrado Auxiliar)

El Chipset o Circuito Integrado Auxiliar es la médula espinal de la computadora, integrado en la placa base, hace posible que esta funcione como eje del sistema permitiendo el tráfico de información entre el microprocesador (CPU) y el resto de componentes de la placa base, interconectándolos a través de diversos buses que son: el Northbridge (Puente Norte) y el Southbridge (Puente Sur).

El Northbridge o Puente Norte es un circuito integrado que hace de puente de enlace entre el microprocesador y la memoria además de las tarjetas gráficas o de vídeo AGP o PCI-Express, así como las comunicaciones con el Puente Sur.

El Southbridge o Puente Sur (también conocido como Concentrador de Controladores de Entrada/Salida), es un circuito integrado que coordina dentro de la placa base los dispositivos de entrada y salida además de algunas otras funcionalidades de baja velocidad. El Puente Sur se comunica con la CPU a través del Puente Norte.

Unidad Central de Procesamiento (CPU)
La CPU (Central Processing Unit o Unidad Central de Procesamiento) puede estar compuesta por uno o varios microprocesadores de circuitos integrados que se encargan de interpretar y ejecutar instrucciones, y de administrar, coordinar y procesar datos, es en definitiva el cerebro del sistema de la computadora. además, la velocidad de la computadora depende de la velocidad de la CPU o microprocesador que se mide en Mhz (unidad de medida de la velocidad de procesamiento). Se divide en varios registros:


Unidad de Control
La Unidad de Control es la encargada de controlar que las instrucciones se ejecuten, buscándolas en la memoria principal, decodificándolas (interpretándolas) y que después serán ejecutadas en la unidad de proceso.

Unidad Aritmético-Lógica
La Unidad Aritmético-Lógica es la unidad de proceso donde se lleva a cabo la ejecución de las instrucciones con operaciones aritméticas y lógicas.

Unidad de Almacenamiento
La Unidad de Almacenamiento o Memoria guarda todos los datos que son procesados en la computadora y se divide en Memoria Principal y Memoria Secundaria o Auxiliar.

Memoria Principal o Primaria (RAM – ROM)
En la Memoria Principal o Primaria de la computadora se encuentran las memorias RAM, ROM y CACHÉ.

La Memoria RAM (Random Access Memory o Memoria de Acceso Aleatorio) es un circuito integrado o chip que almacena los programas, datos y resultados ejecutados por la computadora y de forma temporal, pues su contenido se pierde cuando esta se apaga. Se llama de acceso aleatorio - o de acceso directo - porque se puede acceder a cualquier posición de memoria sin necesidad de seguir un orden. La Memoria RAM puede ser leída y escrita por lo que su contenido puede ser modificado.

La Memoria ROM (Read Only Memory o Memoria de sólo lectura) viene grabada en chips con una serie de programas por el fabricante de hardware y es sólo de lectura, por lo que no puede ser modificada - al menos no muy rápida o fácilmente - y tampoco se altera por cortes de corriente. En esta memoria se almacenan los valores correspondientes a las rutinas de arranque o inicio del sistema y a su configuración.

La Memoria Caché o RAM Caché es una memoria auxiliar de alta velocidad, que no es más que una copia de acceso rápido de la memoria principal almacenada en los módulos deRAM.

Memoria Secundaria (Disco Duro, Disco Flexibles, etc.)
La Memoria Secundaria (también llamada Periférico de Almacenamiento) está compuesta por todos aquellos dispositivos capaces de almacenar datos en dispositivos que pueden ser internos como el disco duro, o extraíble como los discos flexibles (disquetes), CDs, DVDs, etc.

Dispositivos de Salida
Los Dispositivos de Salida son aquellos que reciben los datos procesados por la computadora y permiten exteriorizarlos a través de periféricos como el monitor, impresora, escáner, plotter, altavoces,etc.

Dispositivos de Entrada/Salida (Periféricos mixtos): Hay dispositivos que son tanto de entrada como de salida como los mencionados periféricos de almacenamiento, CDs, DVDs, así como módems, faxes, USBs, o tarjetas de red.








QUE ES SISTEMA OPERATIVO

El Sistema Operativo es un conjunto de programas que administran los recursos de la computadora y controlan su funcionamiento.

Un Sistema Operativo realiza cinco funciones básicas: Suministro de Interfaz al Usuario, Administración de Recursos, Administración de Archivos, Administración de Tareas y Servicio de Soporte.







QUE ES SISTEMA GESTOR DE DATOS 

Los sistemas de gestión de bases de datos (en inglés database management system, abreviado DBMS) son un tipo de software muy específico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan.